Envíos y entregas

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

En nuestras tiendas 

Los envíos y devoluciones en nuestras tiendas son gratuitos. Recibirás tu pedido en un plazo de 2 a 7 días laborables. En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un SMS (tendrás 7 días hábiles para recogerla). Es necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo. En esta opción de entrega, no se proporcionará número de seguimiento.

Puedes probar el artículo al recogerlo en tienda y si no te convence, puedes solicitar la devolución y reembolso de tu compra en el momento.

En domicilio 

Si eliges la entrega a domicilio, te enviaremos un email con el enlace de seguimiento cuando el pedido sea recogido por la empresa de transporte. En caso de no recibir el email, contacte con nosotros y se lo facilitaremos.

En punto de recogida 

En caso de haber elegido la entrega en punto de recogida en España-Península y Baleares, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un email o SMS. Tendrás 10 días para recoger tu pedido. Es necesario presentar el DNI de la persona que vaya a recogerlo.

* No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.


¿Cuál es el precio del envío?

Gastos de ENVÍO GRATIS en comprar superiores a 49,95€ en todos los envíos. 

Los pedidos inferiores a ese importe tendrán unos gastos de envío de 4€ y de 4,95€ en envíos a Baleares. 

No se realizan envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

La compra puede estar sujeta al pago de gastos de envío o a gastos de aduanas derivados de los envíos fuera de la península y estos corren a cuenta del cliente. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido. Los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuánto ascienden antes de finalizar la compra.

Los pedidos de más de 500€ tendrán gastos personalizados.


¿Cuándo recibiré mi pedido?

¿Dónde lo quiero recibir?

Plazos de entrega

A domicilio

2 – 4 días laborables

A tienda

2 – 7 días laborables

Punto de recogida

2 - 4 días laborables en punto de recogida GLS

Aunque el plazo de entrega establecido para los envíos a domicio sea de entre 2 a 4 días, la mayoría de nuestras entregas se realizan entre 24 y 48h.

Los pedidos realizados en fin de semana saldrán de nuestras instalaciones el lunes siguiente.

Las entregas están sujetas a disponibilidad del transportista en campañas como Single Day, Black Friday, Rebajas y Navidad. Estos envíos pueden sufrir demoras.

MEGACALZADO no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor. La entrega se realizará mediante la empresa de transporte.


¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Si has elegido la entrega a domicilio, te enviaremos un email con el link de seguimiento cuando el pedido salga de nuestro almacén central. Aunque el plazo de entrega establecido sea de entre 2 a 4 días, la mayoría de nuestras entregas se realizan entre 24/48h.


¿Cuál es el proceso de la entrega en tienda?

Si vives cerca de alguna de nuestras tiendas, tienes la posibilidad de recoger el pedido en tienda. Los gastos de envío son GRATUITOS. Puedes probar el artículo al recogerlo en tienda y si no te convence, puedes solicitar el reembolso de tu compra en ese momento. Te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un SMS y tendrás 7 días hábiles para recogerla. Para recoger el pedido en tienda, necesitas indicar el número del pedido y presentar tu DNI. Debes recogerlo personalmente, pero si esto no es posible, la persona que recoja el pedido deberá presentar su DNI al firmar el albarán de entrega.

Los envíos en campañas de Single's Day, Black Friday, Rebajas y Navidad las entregas pueden sufrir demoras sujetos a disponibilidad del transportista y plataformas logísticas.


¿Cuál es el proceso de la entrega en punto de recogida?

¿No sabes cuándo vas a estar en casa? ¿Prefieres recoger tu pedido cuando quieras? Disponemos de más de 4100 puntos de recogida GLS. Son muchos los comercios cerca de tu casa con un amplio horario de apertura donde podrás recoger tu pedido. Elige tu punto de recogida al realizar la compra, una vez llegue al punto seleccionado, te avisaremos con un email o SMS. Deberás presentar el DNI al firmar el albarán de entrega. Dispones de 10 días para efectuar su recogida.


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